В Костромской области начал работу медицинский чат «Костромская область.Здоровье». Как сообщили в региональном департаменте здравоохранения, проект реализуется в рамках федеральной инициативы «ЗдравКонтроль» при поддержке Министерства здравоохранения РФ, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Генеральной прокуратуры. На сегодняшний день проект действует уже в 60 субъектах страны.

К работе в медицинском чате подключены все учреждения, подведомственные департаменту здравоохранения Костромской области. С помощью сервиса жители могут сообщать о проблемах при записи на приём к врачу, длительном ожидании медицинской помощи, трудностях с вызовом врача на дом, получением льготных лекарственных препаратов, а также о других вопросах, связанных с организацией медицинской помощи. Ответы и разъяснения от представителей медицинских организаций предоставляются в максимально короткие сроки. При этом в чате не осуществляется консультирование по вопросам лечения, назначения лекарств, постановки диагноза, работы скорой помощи и экстренной госпитализации.

Присоединиться к чату «Костромская область.Здоровье» можно в мессенджере MAX.

 Кроме того, для жителей региона в этом же мессенджере стали доступны федеральные медицинские тематические каналы, созданные в рамках проекта «ЗдравКонтроль» для повышения медицинской и правовой грамотности населения с участием государственных медицинских организаций и врачей. Это каналы «Детское здоровье», «Женское здоровье», «Мужское здоровье», «Здоровое долголетие», «Онколог-онлайн» и «Стоматолог-онлайн». В тематических чатах жители могут бесплатно задавать вопросы практикующим врачам различных специальностей и медицинским юристам проекта. Обращения принимаются ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.