С 1 апреля у жителей Костромской области появилась возможность передавать показания счётчиков и направлять обращения в управляющую организацию через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX. Сервис отмечен специальным значком в интерфейсе и содержит мини-приложение с готовыми сценариями для решения типовых задач.

Как сообщает пресс-служба Минстроя России, на первом этапе пользователям доступны авторизация через подтверждённую учётную запись «Госуслуг», просмотр информации о своей недвижимости, передача показаний приборов учёта, направление заявок в управляющую компанию и подключение к домовым чатам своих домов.
Ранее в мессенджере уже были запущены домовые чаты для взаимодействия жителей и управляющих организаций. На сегодняшний день в Костромской области создано около 3 тысяч официальных домовых чатов, что формирует основу для использования новых сервисов. Присоединиться к чату своего дома можно через личный кабинет на портале «Госуслуги» или в приложении «Госуслуги Дом».

Чат-бот доступен по ссылке.